Товара: 0 единиц
На сумму: 0.00 рублей

Визажист Юлианна Толпыгина

Принимаем заказы по тел:   8 (4162) 216151 . Приносим свои… Читать дальше  > > >

По техническим причинам 3 февраля приём заказов осуществляется с 14:00. Приносим извинения за… Читать дальше  > > >

    Добавить




Вопросы и ответы

Интернет-магазин Товары в Дом 

Мы сотрудничаем с супермаркетом "Копеечка", "Семейной аптекой", различными кафе и ресторанами, салоном цветов и другими известными компаниями. Сотрудничая с нами, Вы можете быть спокойны за качество товаров, время доставки и качество обслуживания. Наша цель - обеспечить сервис по высокому уровню каждому нашему клиенту.

 

Куда Вы доставляете заказы?

На данный момент мы доставляем заказы по всей территории города Благовещенска и в пределах 50 км. от центра города (в соответствии с предусмотренными тарифами).

Как сделать покупку через наш интернет-сайт?

  • Ознакомьтесь с каталогом товаров, выберите необходимые Вам, нажмите кнопку «Купить». Перейдите в Корзину, проверьте заказ и необходимое количество товаров.
  • Заполните свои данные и выберите время и место доставки.
  • Нажмите кнопку «Отправить».
  • В ближайшее время с Вами свяжется Оператор для подтверждения и уточнения заказа.

В какое время работает доставка?

Доставка работает с 09-30 до 22-00.

Я хочу сделать заказ на определенное время, но оно недоступно, почему?

Либо Вы хотите выбрать промежуток, заказы на который не принимаются в виду не соответствия условиям доставки, либо на данный промежуток времени уже заказано много доставок, и мы не сможем доставить больше, уложившись точно в срок. Если конкретное время доставки для Вас очень критично, советуем заказ на определенное время делать заранее.

Что, если я пропустил время доставки?

Если в момент, когда наш экспедитор привез Ваш заказ, ни Вас, ни кого-либо, кто может принять заказ, не оказалось дома, наши сотрудники попытаются связаться с Вами по указанному Вами телефону. Если в течение 15 минут связаться не удается, то Ваш заказ будет считаться отмененным. Вам необходимо заранее по телефону 21-61-51 через оператора сообщить обо всех изменившихся у Вас условиях доставки, иначе, при неоднократном отсутствии Вас по месту доставки, мы будем вынуждены Вас занести в список недобросовестных клиентов.

Что делать, если я не хочу брать какой-либо продукт?

Просто скажите экспедитору, что не хотите принимать этот товар. Экспедитор внесет исправления в накладную.

Почему сумма заказа, который привез экспедитор, отличается от той, которую мне показали при оформлении заказа?

В случае, когда Вы указываете желаемую массу  весового товара, не всегда есть возможность соблюсти эту массу «до грамма». Все это приводит к тому, что показанная Вам при оформлении заказа стоимость и реальная стоимость заказа могут незначительно различаться, о чем сообщается сразу при выборе весового товара. Так же сумма может отличаться на стоимость пакетов для упаковки Вашего заказа и бутылок при заказе пива на розлив.

Можно ли отменить заказ?

Да, Вы можете отменить заказ, позвонив по телефону 21-61-51.

Как найти интересующий продукт?

Вы можете воспользоваться навигацией по отделам магазина, и, найдя интересующий Вас отдел, выбрать товар из списка. Можно также просто ввести слово, описывающее его название, в поле поиска, тогда Вы получите список всех продуктов, в названии которых это слово входит.

Как я могу отсортировать список товаров?

Используя кнопки «Название» и «Цена», расположенные над каждым списком товаров, можно сортировать этот список соответственно по алфавиту

Как я могу быть уверен, что вы привезете мне свежие продукты?

Все доставляемые продукты собираются в супермаркетах "Копеечка" в соответствии со стандартами качества сети "Копеечка". А наши квалифицированные менеджеры по упаковке товара при оформлении заказа дополнительно следят за внешним видом и сроками хранения товаров.

Как я могу оплатить заказ?

Оплатить заказ Вы можете наличными деньгами при получении. Для постоянных клиентов есть возможность оплаты путем перевода на карту Сбербанка. Номер карты сообщат при получении заказа.